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"가주 DMV 필기시험 개선할 것"

가주차량등록국(DMV)이 필기시험 등 일부 개선작업에 나섰다.   지난 13일 LA타임스는 스티브 고든 국장과 인터뷰를 토대로 그가 DMV가 직면한 만성적인 민원 문제 해결을 약속했다고 전했다.   DMV는 현재 컴퓨터 시스템 개선, 70세 이상 운전면허증 갱신 온라인 신청(www.dmv.ca.gov/portal/senior-drivers), E러닝 프로그램 도입, 필기시험 관련 혼동을 유발하는 불필요한 20개 문항 삭제 등을 진행했다고 밝혔다.       그동안 가주 DMV는 관료주의 만연으로 인한 비효율성, 낙후된 컴퓨터 시스템으로 인한 민원인 대기시간 지연, 필기시험 시 난해한 문항 출제 등으로 지탄을 받아 왔다.     특히 가주 DMV 필기시험의 경우 운전능력 평가에 중점을 두는 대신 응시자의 혼동만 유발한다는 지적이 일었다. 예를 들어 70세 이상 시니어 운전면허증 갱신 과정은 난해한 문제, 잘못된 번역, 불친절한 안내 등으로 악명이 높았다. 김형재 기자필기시험 개선 필기시험 관련 일부 개선작업 컴퓨터 시스템

2024-01-15

[디지털 세상 읽기] AI로 작동하는 컴퓨터…굿바이 키보드·마우스

인터페이스(interface)란 두 개의 서로 다른 시스템이 의사소통하는 방식을 말한다. 그중에서도 사용자 인터페이스(UI)는 우리가 각종 기기를 사용하는 방법을 말하는데, 다양한 디지털 기기가 등장하고, 같은 기기 안에서도 갖가지 앱을 사용하다 보니 근래 들어 UI 설계의 중요성이 크게 증가했다. 그렇기는 해도 우리가 컴퓨터를 사용하는 방식은 수십 년 동안 전반적으로 바뀌지 않고 유지됐다.   하지만 앞으로는 우리가 컴퓨터를 사용하는 방식이 크게 바뀔 거라는 예고가 나오고 있다. 인공지능의 등장 때문이다. 이제까지 우리는 키보드와 마우스 등을 이용해 입력과 수정, 출력하는 식으로 컴퓨터를 이용했다면 앞으로는 이런 과정에 AI가 개입하는 일이 많아진다는 것이다. 처음에는 우리가 컴퓨터를 다루는 과정을 도와주는 방식이겠지만, 좀 더 발전하면 우리는 컴퓨터 시스템을 직접 조작하지 않고 AI와만 대화하고 실제 작업은 AI가 알아서 처리하는 단계에 들어가게 된다. 이를 ‘인터페이스로서의 AI(AI-as-interface)’라 부른다.   물론 지금도 많은 작업이 우리의 명령 없이 일어난다. 우리가 집에 들어서면 스마트폰은 우리가 시키지 않아도 와이파이에 연결하고, e메일 서비스는 스팸 메일을 알아서 분류하는 바람에 이제는 악성 메일을 보는 일이 거의 없다.     하지만 인터페이스로서의 AI가 보편화할 경우 우리는 직접 글을 쓰는 법을 익히는 대신 AI가 좋은 글을 쓸 수 있는 적절한 명령(프롬프트)을 내리는 방법을 배우게 될 것이고, 포토샵에 가득한 도구를 익히는 대신 포토샵에 내장된 AI가 원하는 결과물을 내놓게 하는 적절한 명령어를 학습하게 될 것이다. 지금의 컴퓨터 사용법은 먼 과거의 기억이 될지 모른다. 박상현 / 오터레터 발행인디지털 세상 읽기 컴퓨터 굿바이 컴퓨터 사용법 굿바이 키보드 컴퓨터 시스템

2023-06-02

LA교육구, “해커 돈 요구 받았다”

LA통합교육구(LAUSD) 전산망을 해킹한 해커들이 돈을 요구한 것으로 나타났다.   LAUSD는 지난 20일 정체를 공개하지 않은 해커들로부터 돈을 요구받았다고 밝혔다. 그러나 구체적으로 얼마나 요구했는지, 피해 규모는 어느 정도인지에 대해서는 공개하지 않았다.     알베르토 카발로 교육감은 “해커로부터 데이터 공개를 하지 않는 대신에 돈을 요구받았다. 그러나 어떤 형태의 협상에도 참여하지 않고 대응하고 있다”고 말했다.     카발로 교육감은 또 “해커들은 학생 정보가 있는 시스템을 건드렸지만 민감한 정보에는 접근하지 않았다”고 강조했다.   이에 대해 사건을 수사하고 있는 관계자들은 성적이나 징계 기록 등이 누출됐을 가능성이 있는 것으로 추정했다. 그러나 학생과 학부모의 소셜시큐리티 번호(SSN)나 교직원들의 정보는 시스템에 아예 없어 누출 가능성은 없다고 밝혔다.   현재 LAUSD는 추가 피해를 막고 컴퓨터 시스템 보호를 위해 전문 인력으로 구성된 태스크포스(TF)를 설치한 상태다.     한편 수사팀에 따르면 해커들은 당시 컴퓨터 데이터에 접근했을 뿐 아니라 LAUSD 산하 학교들의 컴퓨터를 먹통으로 만들려고 시도한 것으로 드러났다.  장연화 기자해커 요구 컴퓨터 시스템 카발로 교육감 학생 정보

2022-09-21

LA교육구 해킹 대비 전담팀 설치

지난 3일 정체불명의 해커들에게 사이버 공격을 받은 LA통합교육구(LAUSD)가 추가 피해를 막고 컴퓨터 시스템 보호를 위해 전문 인력으로 구성된 태스크포스(TF)를 설치한다.   LAUSD는 7일 컴퓨터 시스템을 무력화시킨 사이버 공격에 대한 수사가 진행되고 있지만 이와 별도로 자체적으로 시스템을 점검하기 위해 연방 기관과 인터넷 기술 전문가들로 꾸린 TF를 운영한다고 밝혔다.   이러한 조치는 40만 명이 넘는 학생들과 6만 명에 달하는 교직원들의 개인 정보가 유출될 수 있다는 지적 때문이다. 실제로 LAUSD는 사이버 공격을 받은 지 4일이 지났지만, 학생 관리 시스템을 통해 학생 정보(학력평가, 성적, 수업 시간표, 징계 기록, 장애 관련 보고서)가 유출됐는지를 확인하지 못하고 있다.     이와 관련 LAUSD 알베르토 카발로 교육감은 “우리는 여전히 학생 파일들을 검토하고 있는 중”이라며 “해커들은 자신들의 흔적을 덮을 수 있는 암호화 기술을 갖고 있어 학생 관리 시스템에서 어떤 자료를 빼내고 봤는지 지금은 확인이 어렵다”고 말했다.   카발로 교육감은 “현재로서는 학생들의 개인 정보가 빠져나간 증거는 없다. 하지만 어떤 유형의 접근도 허용할 수 없는 만큼 철저히 조사해 향후 이런 일을 방지하도록 하겠다”고 덧붙였다.     LAUSD에 따르면 TF는 30일 이내에 교육구가 보안 개선을 위해 즉각적으로 취해야 할 조치에 대한 권고안을 발표한 후 60일 안에 2차 중간 보고서를 제출하며, 90일 안에 최종 권고안을 발표할 예정이다.   LAUSD는 이외에도 향후 발생할 수 있는 기술적 문제를 지원하기 위해 ▶인터넷 전문가를 배치하고 ▶데이터 보호와 개선을 위해 각 부서와 시스템을 개편하며 ▶전산 부서의 인프라를 강화하기 위해 예산을 추가로 배정하고 ▶사이버보안 책임 교육을 의무화한다는 방침을 내렸다.  장연화 기자사이버공격 태스크포스 태스크포스 구성 컴퓨터 시스템 사이버보안 책임

2022-09-07

테너플라이 학군, 컴퓨터 시스템 마비

뉴저지 한인 학생들이 다수 재학 중인 테너플라이 학군의 컴퓨터 시스템이 랜섬웨어 공격으로 마비되는 사태가 벌어졌다.   랜섬웨어란 몸값을 뜻하는 랜섬(Ransom)과 악성 코드를 뜻하는 말웨어(Malware)의 합성어이며 사용자의 동의 없이 시스템에 설치돼 무단으로 사용자의 파일을 모두 암호화해 인질로 잡고 금전을 요구하는 악성프로그램을 말한다.     8일 스타레저의 보도에 따르면, 테너플라이 학군 관계자는 지난 2일 학군 내 일부 컴퓨터에서 랜섬웨어 공격으로 데이터 암호화가 발견했다.   학군 측은 랜섬웨어 공격 발견 즉시 학군 내 컴퓨터 시스템을 폐쇄하고 외부 사이버 보안 전문가를 고용해 조사를 실시하고 있다고 밝혔다. 또 현재 연방수사국(FBI) 이번 사건에 대해 수사를 시작했다고 덧붙였다.   이어 이번 공격은 학군 컴퓨터 시스템 서버에 대한 공격이었으며 학생들의 개인정보 등은 유출되지 않았다고 전했다.     보도에 따르면 누구로부터 랜섬웨어 공격이 실시됐는지, 요구 금액이 얼마인지는 명확히 확인되지 않았다.   한편, 이번 사태로 인해 테너플라이 학군 학교들은 기말시험(Final Exam)을 모두 취소했으며, 컴퓨터를 활용하는 수업을 실시하지 못하는 어려움을 겪고 있는 것으로 알려졌다.   뉴저지주에서 학군 컴퓨터 시스템을 타겟으로 한 랜섬웨어 공격은 이번이 처음이 아니다.   2021년 애즈버리파크학교에도 랜섬웨어 공격으로 1주일간 컴퓨터 시스템이 마비됐으며, 학군은 데이터 복구를 위해 4만9000달러를 지불해야 했다.   주 경찰국에 따르면 2019년 이후 주·로컬정부 기관 30여 곳에 랜섬웨어 공격이 발생한 것으로 집계됐다.   심종민 기자테너플라이 컴퓨터 컴퓨터 시스템 테너플라이 학군 학군 컴퓨터

2022-06-09

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